岗位职责：
1.参与酒店客房日常运营管理工作；
2.参与客房营收与成本的管控；
3.负责客户服务、满意度提升和投诉处理等工作：
4.参与酒店标准化运营管理和监督检查等工作；
5.完成上级交办的其他相关工作。

任职资格：35周岁以下，3年及以上工作经历，专科及以上学历，工商管理、酒店管理或市场营销相关专业，条件优秀者可适当放宽条件。