岗位职责:
1.协助销售总监对每月制定的销售计划,组织实施、督促完成;
2.负责组里的销售人员的日常行为规范、接待礼仪、配合展厅经理开展5S管理、合理安排展厅人力和物力资源;
3.负责指导组内销售顾问,提升销售能力,提高效率,完成各项指标;
4.销售跟踪,在线或电话接待客户,为客户提供快速、准确、专业服务,建立并巩固客户关系;
5.负责接待进店客户,跟进联系网站潜在客户信息,邀约客户来店试驾、购车,按规范销售流程与要求达成各项销售任务指标及市场促销活动;
6.及时掌握客户反馈,研究分析需求,对于所有可以跟踪的销售流失情况作出系统记录;
7.发布和维护网站产品信息及产品资料,保障产品信息的准确性与及时性;
8.熟练掌握品牌产品专业知识、接待流程规范,对客户提出的相关问题能耐心专业的做出解答,能始终秉持客户满意为宗旨;
9.掌握公司库存情况,了解现车资源,主动推动超龄库存,缓解公司库存;
10.完成领导交代的其它工作。
查看全部