维保销售岗位职责:
一、维保服务销售与目标达成
1、负责管辖区内电梯维保服务的市场拓展及销售目标达成;
2、通过物业合作、老客户转介绍、行业展会等多元渠道,精准触达潜在客户群体;
3、参与商务谈判,针对性解决客户疑虑,推动维保服务合同签约,确保签约目标完成;
二、政策推广与补贴落地
4、主动挖掘客户旧梯更新需求,结合国家及地方政策补贴红利,精准传递政策价值;
5、协助客户申领补贴,推动“旧梯拆除+新梯加装”一体化解决方案落地,提供“政策补贴+维保服务”组合优惠,提升客户焕新意愿;
6、全程跟进旧梯更新项目,协调公司内部资源保障项目高效执行,确保补贴申请与到账流程顺畅;
三、市场洞察与竞品分析
7、深入洞察客户维保需求,结合公司维保服务技术优势与资源,定制差异化服务方案;
8、实时追踪本地电梯维保政策动态及竞品公司维保报价、换/焕新服务模式,提炼关键信息和数据,为部门提供数据支撑;
四、客户关系维护
9、跟进已签约维保客户及旧梯更新客户的日常服务,收集反馈并传递至公司,提升客户满意度及续签、复购率;
10、参加公司培训,配合团队完成市场推广活动,完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、教育背景:大专及以上学历,市场营销、机电类相关专业优先;
2、经验技能:1年以上销售经验,有电梯维保、旧梯更新、物业或保险行业经验者优先,熟悉电梯基础维保常识及旧梯更新流程;
3、能力素质:沟通表达能力强,抗压能力佳,服务意识好,具备政策解读与资源协调能力,能适应高频次物业拜访、电话沟通等工作模式,熟悉办公软件基础操作。
职位福利:五险一金、交通补助、高温补贴、生日福利、健康体检,节日福利、带薪年假、员工旅游、租房补助、绩效奖金。