岗位职责:1.负责项目客服服务日常巡视工作、处理各类投诉并定期回访、负责所辖区域费用收缴
2.处理各类投诉并定期回访
3.接受及处理客户投诉,并予记录,及时向上级报告
4. 定期整理管理项目客户资料
5.每天详细记录业主维修记录,并了解处理进度
6. 负责所管辖区域各类费用收取
任职资格:
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岗位职责:1.负责项目客服服务日常巡视工作、处理各类投诉并定期回访、负责所辖区域费用收缴
2.处理各类投诉并定期回访
3.接受及处理客户投诉,并予记录,及时向上级报告
4. 定期整理管理项目客户资料
5.每天详细记录业主维修记录,并了解处理进度
6. 负责所管辖区域各类费用收取
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