岗位职责：
1、 承接平安银行信用卡客户来电咨询及投诉
2、 收集和反馈客户意见及建议，协调解决客户问题，在服务客户的同时为公司创造更大价值
应聘要求：
1、 大专及以上学历，本科优先；
2、 普通话标准流利，打字熟练；
3、 性别、年龄、专业、英文水平不限；
4、 接受客服排班不排斥销售（全部为客户呼入，无外呼）；
薪资福利：
1、培训期一个月（行政班，周末双休）3810元，培训期后（轮班轮休制）薪资4500元起；
2、用工规范，非外包，与公司签订正式劳动合同，缴纳“五险一金”；
3、福利待遇：带薪培训+节假日福利（中秋、端午、新年过节费等）+降温取暖费+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金等；
4、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游等；
5、职场内设有：员工休闲娱乐厅、多功能餐厅（免费提供微波炉、冰柜）、活动室、母婴室、员工更衣室、倒班休息室等；
6、公司建立了完善的人才培养机制，提供“管理+技能”双项晋升通道，为每位员工提供广阔的职业发展平台。
面试流程：投递简历-面试-体检-录用通知
薪资福利：
1、用工规范，非外包，与公司签订正式劳动合同，缴纳“五险一金”（其中住房公积金12%）
2、所有岗位均为正式内勤，享受国家法定带薪休假；若涉及加班公司将严格按照国家规定发放加班工资
3、福利待遇：带薪培训+节假日福利（春节、端午、中秋过节费等）+降温取暖费+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金等
4、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游
5、职场内设有：员工休闲娱乐厅、多功能餐厅（免费提供微波炉、冰柜、活动室）、录音分享室、员工更衣室、母婴室等
6、16000平米敞开式办公，科学、人性化的职场布置，系统高端的作业设备（电脑、话机），无纸化办公等
7、公司建立了完善的人才培养机制，提供“管理+技能”双项晋升通道，为每位员工提供广阔的职业发展平台
8、年终奖：根据公司经营状况及个人考核进行年终奖分配