岗位职责：
1、负责管理所辖区域的所有工作事项；
2、负责客户管理、关系维护，及时为客户解决问题，保证服务品质，提高客服满意度；
3、负责物业、租金费用催收计划的及时执行、落实，防范商户欠缴费用，协助区域经营指标达成；
4、负责区域秩序安全管理，监督检查，严格按照现场管理规范操作；
5、负责对项目工程设备、设施的管理、维修、保养，确保正常运行；
6、全面负责项目的环境整洁、绿化管理工作，提升区域经营规范；
7、不定期回访所辖区域业户、了解业户需求、建议、并及时解决和反馈；
8、业户档案、各项工作记录、接管验收资料的建档落实工作；
9、辖区内业户装修管理、消防验收、撤场等相关的管理工作；
10、及时有效地处理各类突发事件，完成上级领导安排的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，有物业管理、酒店管理、商超零售行业工作经验者优先；
2、具备一定的协调能力、抗压能力和团队管理能力。