岗位职责:
1、严格遵守公司的各项规章制度,服从主管的工作安排,认真完成各项工作任务;
2、对于公司情况有一定的了解,如客人询问,需对公司优点进行简单介绍;
3、熟悉酒店内各房间的特点,为有不同需求的客户提供不同的选择参考;
4、及时查看前台登记的房间入住表,引领客人前往未入住的房间;
5、前台服务热情主动,具备较强的服务意识,积极主动为客户提供入住办理服务。
6、掌握财务流程、保证账目的准确性。
任职资格:
1、20--40岁形象气质佳。
2、虚心尽责,勤奋努力,严格尊守财务制度。
3、积极热情、沟通能力强。
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