岗位职责:
1、了解线上平台(天猫、京东)客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
任职要求:
1、统招大专以上学历,1年以上电商客服经验,熟悉主流电商平台客服后台操作;
2、打字速度至少60字/分钟以上;
工作时间:8小时排班 月休8天
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岗位职责:
1、了解线上平台(天猫、京东)客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
任职要求:
1、统招大专以上学历,1年以上电商客服经验,熟悉主流电商平台客服后台操作;
2、打字速度至少60字/分钟以上;
工作时间:8小时排班 月休8天
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