岗位职责：
1、受理及主动电话客户
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、沟通问题的能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并跟踪进展直至解决；

任职资格：
1、可以无销售经验，只需电话邀约客户，后期有专业人员负责对接。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。