蓝领职位详情
客服主管
6千-9千/月
大专 | 1-3年 | 3人 08月15日
戴老师 今日活跃
人事主管/芜湖市弋江区北辰学科类校外培训中心
职位要求
  • 客服主管

岗位职责:
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限。
2、2年以上同行业或同类型岗位的工作经验,至少1年以上同岗位管理经验,所管团队规模不低于5-8人;
3、具备出色的团队管理能力和扎实的业务技能;
5、具备独立创造业绩的能力,敢于接受并通过基层业务的相关业绩考核。
5、具有同行业相关经验可优先录用;
任职资格:
1、具备领导能力,能根据既定的团队目标,进行目标分解,带领团队成员完成业绩指标;
2、指导和督促团队成员对客户进行回访和维护,并能有效的完成跨部门协作;
3、能够带领团队有效的解决客户提出的疑问,具备良好的客户服务意识。
4、制定部门员工短、中、长期在岗培训计划,保障人才的梯队建设;
5、有效完成领导交待的其他临时事宜。

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职位福利
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