岗位职责:
1、对前台业务和经营业绩负责;
2、对服务顾问接待流程实施培训及检核
3、协助售后总监处理客户投诉工作,并对前台的客户满意度负责;
4、提升客户的活跃度和保持率;
5、前台服务的日常考核;
6、公司下达的其他临时事务。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、2年及以上行业经验,2年以上服务顾问经验或1年以上同岗位工作经验;
3、有驾驶证并熟练驾新能源车辆;
4、较强的组织协调能力;
5、具有较强的逻辑思维、语言表达能力、文笔功底,具有培训他人的能力。
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