1、负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准；
2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作；
3、检查所有的VIP房，每班抽查一定数量的客房，发现异常情况及时处理并向上级汇报；
4、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理；
5、掌握客房状态，及时将变化情况，做好客人遗留物品记录及招领工作；
6、协助部门经理做好员工评估和考核工作；
7、落实每月的培训计划；
8、有客房工作带班经验