蓝领职位详情
客房服务员
3千-4千/月
中专 | 1-3年 | 10人 10月23日
  • 周末双休
  • 交通补助
  • 饭补
  • 话补
  • 节日福利
  • 五险
  • 公积金
  • 带薪休假
  • 健康体检
  • 培训学习
职位要求
  • 客房服务

1、 热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。
2、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、 房状。
3、 协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
4、 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
5、 了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
6、 随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼
7、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
8、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
9、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。
10、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
11.、爱惜财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。

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