岗位职责：
1.负责热线电话接听工作，根据客户需求，找到相应专员为客户回电或转接相应对接人提高成交率。
2.负责全天的电话的进线接听，负责处理现场咨询.售后.投诉.合作.招聘及其他热线转接任务）；
3.完成上级交代的其他任务。
任职要求：
1.中专或以上学历，一年以上客服类呼叫中心工作经验者优先；
2.普通话标准，口齿清晰；
3.熟练使用企业邮箱及OFFICE办公软件；
4.具有良好的理解能力及沟通能力；
5.细致耐心，有责任感。