1.岗位职责
(1）根据每日会务信息，会务人员需提前1小时检查会议室灯具，发现问题及时通知相关人员进行检修。
（2）会前1小时开启门窗通风，保持室内空气清新，随后关闭门窗，开启空调设备，调节室内温度。一般冬季控制在20℃±2℃，夏季控制在26℃±2℃。
（3）根据每日会务信息，摆好桌椅。如有特殊要求，按要求执行。
（4）对接设备人员连接好计算机和投影设备，调整好音响扩音设备、话筒及其音量，灯光照明等。
（5）茶杯要求杯盖、杯身无黄斑、无缺口、无水迹且光亮。茶杯每次使用后清洗干净，并消毒后存放于消毒柜中。
（6）热水瓶要求表面洁净光亮，水温在90℃以上，冲泡和续水时注意防止烫伤。
（7）会务人员做到精神饱满，仪容仪表端庄大方，淡妆上岗，微笑服务。
（8）对参加会议的客人要主动问清参加会议的名称，以防走错会场耽误会议。
（9）客人入座后，即刻提供茶水。遵循先宾后主顺序提供茶水。
（10）茶杯摆放和提放杯盖声音要轻，茶杯柄应朝向客人且呈右手45°方向。切忌手指接触茶杯口。
（11）会议期间续水时间为15分钟。
（12）会议期间一般不得随意进出会场，应站在门口随时听候会议主办方提出的服务要求，提供服务。
2.任职要求
(1) 32岁以内，女性、形象气质佳，身高1.65 米以上;
(2) 身体健康，有较强的责任意识、服务意识和协调沟通能力;
(3)体貌端庄，服务规范，礼貌、热情;
(4)具有1年及以上服务经验。