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美的400热线接听客服
4.5千-7千/月
04-30发布
高新区
经验不限 · 大专 · 招35人
职位要求
客服
接听客服
售后客服
呼叫中心
客服专员
岗位职责:
1. 受理客户来电的投诉、咨询、报修业务,对于客户反馈的问题及时给予协调解决;
2. 收集市场有价值信息,通过良好的服务提高品牌美誉度;
3. 负责客户满意度调研或满意度回访,及时反馈市场信息;
4. 发掘服务痛点,推动全链路改善。
任职资格:
1、专科及以上学历,专业不限,性别不限;
2、普通话标准,声线柔和;
3、反应灵敏,具备良好的沟通能力,文字归纳能力以及客户服务意识;
4、熟练操作电脑,打字速度40字/分钟以上;
5、有良好的团队协作精神,有相关工作经验者优先。
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职位福利
包住
交通补助
饭补
五险
年终奖金
带薪休假
培训学习
健康体检
公积金
节日福利
无加班
8小时工作
月休8天
班车接送
13薪
工作地点
安徽省合肥市高新区美的集团合肥工业园
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岳先生
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招聘专员
在线
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公司信息
宁波美美家园电器服务有限公司
民营企业
|
10000+人
|
耐用消费品(服装/纺织/家具/家电/工艺品等)
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