职位详情
科大讯飞——电商客服/主播岗
5千-8千/月
04-27发布
高新区 经验不限 · 大专 · 招20人
职位要求
  • 在线客服
  • 电商客服
  • 电商网络客服
  • 售后网络客服
【电商在线客服】、电话客服(同步招聘5名,处理线上无法解决的客户问题)
工作职责:
1、了解线上平台(天猫、京东)客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通,处理客户问题;
任职资格:
1、统招大专学历及以上、有电商客服经验;
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
工作时间:5天8小时双休,每周可连休2天,也可调休;
薪资待遇:五险一金、无责底薪3.5-4K+提成,综合5000-8000,额外提供餐补200,免费提供园区住宿;
工作地址:高新区天源迪科
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职位福利
  • 五险
  • 公积金
  • 周末双休
  • 饭补
  • 包住
  • 班车接送
  • 节日福利
  • 每年调薪
  • 培训学习
  • 交通补助
工作地点
安徽省合肥市高新区天源迪科科技园-东门
官方提醒
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