职位详情
信用卡服务坐席
7千-1.5万/月
04-24发布
滨湖新区
经验不限 · 大专
职位要求
- 电话客服
- 接听客服
- 客服专员
岗位职责:
1、负责接听各类服务热线，高效、规范受理客户各项业务咨询、投诉、建议等，向客户提供优质服务；
2、挖掘客户潜在需求，协助开展交叉销售服务工作；
3、收集客户反馈的意见或建议，结合业务运营方式和流程，提出优化建议；
4、遵循公司经营理念，严格遵守公司规章制度，维护公司专业形象；
任职资格:
1、35周岁及以下，全日制大专及以上学历；
2、声音柔和，普通话标准，有电话客服相关工作经验者优先；
3、积极乐观，吃苦耐劳，工作有韧劲，具有团队合作精神；
4、能够适应客服工作班次的安排。
1、负责接听各类服务热线，高效、规范受理客户各项业务咨询、投诉、建议等，向客户提供优质服务；
2、挖掘客户潜在需求，协助开展交叉销售服务工作；
3、收集客户反馈的意见或建议，结合业务运营方式和流程，提出优化建议；
4、遵循公司经营理念，严格遵守公司规章制度，维护公司专业形象；
任职资格:
1、35周岁及以下，全日制大专及以上学历；
2、声音柔和，普通话标准，有电话客服相关工作经验者优先；
3、积极乐观，吃苦耐劳，工作有韧劲，具有团队合作精神；
4、能够适应客服工作班次的安排。
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职位福利
- 加班补助
- 饭补
- 五险
- 公积金
- 节日福利
- 带薪休假
- 培训学习
工作地点
安徽省合肥市滨湖新区广西路1721号
，您的竞争力排名处在 
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